Support Level 3
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Beschreibung
Buchungsinformationen:
Für dieses Support Level müssen alle Benutzer und alle Systeme lizenziert werden.
Vorteile:
Alle Arbeitsplätze (Windows) und Server (Windows) werden mit einem Remote-Monitoring und Remote-Management ausgestattet.
Das beinhaltet: Automatische Patch-Installation, Update-Installation und Leistungsüberwachung.
Leistungen des Support Levels:
- Kostenfreie Entstörung betriebskritischer Unterbrechungen der gebuchten Systeme
- Kostenfreier Software-Support für Anwendungen und Systemen:
- AdMorris Pro
- Amtangee CRM
- Apache Webserver
- Atlassian
- Jera Software
- JTL Software
- Luwo-Soft
- Marcos Software
- Microsoft Server ab 2012
- MS-SQL Server
- MySQL Server
- Office Desktop
- Office365 & Microsoft365
- Placetel
- RECENT managed Services
- Shopware
- V.O.P. Software
- Windows10
- Zebra Drucker
- Zebra Scanner & MDE
- Kostenfreier Update Service für die oben genannten Systeme und Anwendungen
- Kostenfreier 8h Vor-Ort-Einsatz, falls nötig
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Angebotsinformationen
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