Support Level 3

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Support Level 3

  • Artikelnummer: 1027017
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Beschreibung

Buchungsinformationen:

Für dieses Support Level müssen alle Benutzer und alle Systeme lizenziert werden.

Vorteile:

Alle Arbeitsplätze (Windows) und Server (Windows) werden mit einem Remote-Monitoring und Remote-Management ausgestattet.

Das beinhaltet: Automatische Patch-Installation, Update-Installation und Leistungsüberwachung.

Leistungen des Support Levels:

  • Kostenfreie Entstörung betriebskritischer Unterbrechungen der gebuchten Systeme
  • Kostenfreier Software-Support für Anwendungen und Systemen:
    • AdMorris Pro
    • Amtangee CRM
    • Apache Webserver
    • Atlassian
    • Jera Software
    • JTL Software
    • Luwo-Soft
    • Marcos Software
    • Microsoft Server ab 2012
    • MS-SQL Server
    • MySQL Server
    • Office Desktop
    • Office365 & Microsoft365
    • Placetel
    • RECENT managed Services
    • Shopware
    • V.O.P. Software
    • Windows10
    • Zebra Drucker
    • Zebra Scanner & MDE
  • Kostenfreier Update Service für die oben genannten Systeme und Anwendungen
  • Kostenfreier 8h Vor-Ort-Einsatz, falls nötig

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Angebotsinformationen

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