Support Level 2

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Support Level 2

  • Artikelnummer: 1027016

Unser zweithöchstes Servicelevel. Ermöglicht Zugang zu unserem Experten-Support. Die Entstörung der Systeme ist inkludiert.

 

ab
268,74 €
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Beschreibung

Buchungsinformationen:

Für dieses Support Level müssen alle Benutzer und alle Systeme lizenziert werden.

Vorteile:

Alle Arbeitsplätze (Windows) und Server (Windows) werden mit einem Remote-Monitoring und Remote-Management ausgestattet.

Das beinhaltet: Automatische Patch-Installation, Update-Installation und Leistungsüberwachung.

Leistungen des Support Levels:

  • Kostenfreie Entstörung betriebskritischer Unterbrechungen
  • Software-Support für Anwendungen und Systemen:
    • AdMorris Pro
    • Amtangee CRM
    • Apache Webserver
    • Atlassian
    • Jera Software
    • JTL Software
    • Luwo-Soft
    • Marcos Software
    • Microsoft Server ab 2012
    • MS-SQL Server
    • MySQL Server
    • Office Desktop
    • Office365 & Microsoft365
    • Placetel
    • RECENT managed Services
    • Shopware
    • V.O.P. Software
    • Windows10
    • Zebra Drucker
    • Zebra Scanner & MDE

Der Software-Support wird nach Zeitaufwand gemäß der aktuell gültigen Preisliste abgerechnet.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Angebotsinformationen

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