Das passende Template und ein ansprechendes Design sind die Basis für einen erfolgreichen JTL Shop. Ein modernes, responsives Layout sorgt für Vertrauen und eine optimale Nutzererfahrung auf allen Geräten. Achten Sie auf eine klare Navigation, übersichtliche Produktdarstellung und individuelle Gestaltung passend zu Ihrer Marke.
- Responsives, modernes Layout nutzen
- Vertrauen durch ansprechendes Design schaffen
- Auf Artikelseite durch Zusatzfunktionen überzeugen
- Vergleichen Sie verschiedene Templates
Lesen Sie mehr dazu im eigenen Blog Artikel: JTL-Shop Template Vergleich: Design & Conversion optimieren
Livesuche im Shop
Eine gute Livesuche ist die wichtigste Möglichkeit, um Kunden schnell zu den gewünschten Produkten zu führen. Nutzen Sie intelligente Suchalgorithmen, die auch Synonyme und Rechtschreibfehler berücksichtigen. Bieten Sie Filtermöglichkeiten an, um die Suche weiter einzugrenzen. Eine schnelle, präzise Suche verbessert die Nutzererfahrung und steigert die Conversion-Rate.
- Livesuche Plugins nutzen
- Filtermöglichkeiten in Livesuche aktivieren
- Suchverhalten der Kunden analysieren
Kundenservice & Support
Ein schneller, kompetenter Support erhöht die Kundenzufriedenheit und fördert positive Bewertungen. Bieten Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten an und reagieren Sie zeitnah auf Anfragen. Nutzen Sie Chatbots oder FAQ-Bereiche zur Entlastung Ihres Teams.
- Live-Chat oder Chatbot integrieren
- FAQ-Bereich ausbauen
- Supportzeiten klar kommunizieren
- Kundenfeedback aktiv einholen
Newsletter nutzen
E-Mail-Marketing gehört weiterhin zu den effektivsten Kanälen im E-Commerce – Studien beziffern den durchschnittlichen Return on Investment auf ca. 40 Euro pro investiertem Euro!
Setzen Sie für Ihr E-Mail-Marketing auf einen leistungsfähigen Dienstleister: Mit Tools wie Cleverreach oder Brevo (Sendinblue) können Sie ansprechende Newsletter gestalten, DSGVO-konform versenden und Erfolge auswerten. Eingebaute Funktionen holen Warenkorbabbrecher per automatischem Workflow zurück in Ihren Shop. Planen Sie regelmäßige Mailings (z.B. monatliche Angebote, Produkt-Updates) – so bleiben Sie im Gedächtnis Ihrer Kunden und steigern nachweislich Ihren Umsatz.
Lesen Sie mehr dazu im eigenen Blog Artikel: JTL Shop Kaufabbruch minimieren: Umsatz boosten mit CleverReach